Politique de confidentialité

1. Présentation de l’entreprise
STIIL32SUD est une entreprise spécialisée dans la maintenance informatique et l’administration réseau.
Siège social : 18 Rue Victor HUGO 32700 LECTOURE
SIRET : 892 655 465
Contact : Mr JOURDAN Sébastien +33 6 47 80 48 18

Dans le cadre de ses activités, STIIL32SUD accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs.

2. Données personnelles collectées
STIIL32SUD peut être amenée à collecter les types de données suivants :

Données d'identification : nom, prénom, entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail.

Données techniques : informations sur les équipements informatiques, adresses IP, configurations réseau.

Données d’intervention : historiques de pannes, journaux système, informations liées à la maintenance.

3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées dans le but de :

Réaliser des prestations de maintenance et d’administration réseau.

Assurer le bon fonctionnement et la sécurité des infrastructures informatiques.

Répondre aux demandes de support ou d’assistance technique.

Gérer la relation client et la facturation.

4. Base légale du traitement
Les traitements effectués par STIIL32SUD reposent sur :

L’exécution d’un contrat ou d’une prestation de service.

L’intérêt légitime à assurer la maintenance et la sécurité des systèmes.

Le consentement, lorsque celui-ci est requis.

5. Durée de conservation des données
STIIL32SUD s’engage à ne conserver aucune donnée personnelle collectée au cours d’une intervention technique.
Dès la fin de la prestation, toutes les données collectées sont automatiquement détruites, sauf obligation légale de conservation (ex. : facturation).

6. Sécurité des données
STIIL32SUD met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées :

Accès restreint aux informations.

Chiffrement des échanges sensibles.

Protocoles internes stricts en matière de confidentialité.

7. Destinataires des données
Les données ne sont jamais cédées ni vendues. Elles ne sont communiquées à des tiers que dans les cas suivants :

Si cela est strictement nécessaire à la réalisation de la prestation.

Si la loi l’exige.

8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.

Droit de rectification en cas d’erreur.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail].

9. Cookies et traceurs
STIIL32SUD n’utilise pas de cookies ni de traceurs à des fins de profilage ou d’analyse, sauf mention contraire sur un site web spécifique de l’entreprise. Si un site est mis en ligne, une politique distincte sur les cookies sera publiée.

10. Contact
Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
📧 Email : stiil32sud@gmail.com
📍 Adresse postale : 18 Rue Victor HUGO 32700 LECTOURE